Sólo un 25% de los profesionales encuestados hace uso de esta tecnología en sus organizaciones.
Un reciente informe de Odyssey Logistics & Technology revela que, aunque la industria logística enfrenta una oportunidad crucial para adaptarse a la Inteligencia Artificial antes de que ésta se convierta en un estándar en el sector, un gran número de compañías aún desconfía del uso de esta tecnología.
El estudio indica que, aunque la Inteligencia Artificial puede aumentar significativamente la eficiencia operativa y la coincidencia de cargas, persiste una desconfianza significativa hacia esta tecnología en el sector. Solo el 25% de los encuestados han implementado nuevas aplicaciones o conocimientos derivados de la IA, mientras que el 55% no la utilizan y el 20% no están seguros de sus posibles aplicaciones en sus operaciones diarias. Este "recelo" se refleja en una caída de la confianza en la IA, que ha descendido del 61% al 53% en los últimos cinco años a nivel global, y del 50% al 35% en Estados Unidos, según datos de Axios.
La adopción de la IA en el sector logístico se enfrenta a un "problema de confianza", derivado de la falta de transparencia en la toma de decisiones de la IA y del temor a consecuencias imprevistas. El informe sugiere que la combinación de la IA con la inteligencia humana podría ser la clave para superar estas barreras, mediante la integración de un profundo conocimiento de la industria con un pensamiento estratégico en la gestión de datos.
La adopción de IA, favorecida por el cambio generacional
El estudio destaca que la posible acogida de la IA coincidirá con un cambio generacional en la industria. Para 2029, la generación millennial y la generación Z estarán asumiendo roles de liderazgo, mientras que la generación del baby boom estará en edad de jubilación. Esta transición generacional podría facilitar la adopción sensata y sostenible de la Inteligencia Artificial en la logística.
Además, el informe subraya un cambio en las prioridades de la industria: La ciberseguridad supera por primera vez a los precios del combustible como la principal preocupación entre los encuestados. El 46% de los participantes ahora priorizan la ciberseguridad sobre otras consideraciones tradicionales, reflejando una creciente preocupación por los riesgos asociados a la digitalización en el sector.
Entre otras conclusiones, el informe también resalta que la resiliencia se ha convertido en uno de los retos principales para las compañías. Para ello, un 40% de los encuestados ha aumentado su número de proveedores tras la pandemia y un 50% ha priorizado la incorporación de nuevas soluciones tecnológicas. Entre ellas, por supuesto, se encuentra IA, debido a su capacidad para mejorar el análisis predictivo y prescriptivo que permite refinar la previsión y la gestión de inventarios, contribuyendo así a generar una cadena de suministro más resistente.
30-06-2024 / GS1 Perú